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服务流程
/ SERVICE PROCESS
工程案例
视客户为亲人，做客户所需，说客户所想为导向
教育案例
教育培训机构影响着孩子身心发展，只有舒服温暖的环境，才能大幅提高孩子们的学习积极性。教育培训机构装修如果达到功能性与美观性集于一身，就能大幅提升机构的总体档次，而且还能让家长、学员们感受到机构的真诚。
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服务承诺
公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下
1、我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将及时到场维修。
2、我公司针对项目售后服务小组，组长由百草原装饰工程有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司派人员到现场解决，一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。
5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。
